Metode de Cercetare

2.1 Metode de Cercetare

Alegerea și aplicarea metodelor de cercetare adecvate sunt esențiale pentru obținerea datelor și a rezultatelor relevante în cadrul acestui proiect academic. În continuare, sunt prezentate metodele de cercetare utilizate pentru a investiga influența evaluărilor și recenziilor asupra procesului de cumpărare și pentru a dezvolta recomandări.

2.1.1 Cercetare Calitativă

Cercetarea calitativă se concentrează pe înțelegerea în profunzime a percepțiilor, motivațiilor și experiențelor individuale ale subiecților de cercetare. Această metodă va fi utilizată pentru a obține perspective detaliate asupra modului în care consumatorii percep și utilizează evaluările și recenziile în procesul lor de cumpărare.

2.1.2 Cercetare Cu Caracter Cuantitativ

Cercetarea cu caracter cuantitativ implică colectarea și analiza datelor numerice pentru a identifica tendințe, modele și relații statistice. Această metodă va fi utilizată pentru a cuantifica și cuantifica efectele evaluărilor și recenziilor asupra deciziilor de cumpărare, oferind date cu caracter generalizabil.

2.1.3 Analiza Datelor Online

Pentru a evalua și a interpreta recenziile și evaluările disponibile pe platforme online, vom utiliza metode de analiză a textului. Aceste tehnici vizează extragerea informațiilor semnificative din recenzii, inclusiv cuvinte cheie, sentimente și teme recurente.

2.2 Eșantionare

2.2.1 Selecția Participanților la Cercetarea Calitativă

Pentru cercetarea calitativă, vom utiliza o abordare de eșantionare bazată pe conveniență pentru a selecta participanții. Se vor alege consumatori obișnuiți care au experiență în utilizarea evaluărilor și recenziilor pentru achiziții online.

2.2.2 Selecția Mostrei de Recenzii Online

Pentru analiza recenziilor online, vom utiliza o eșantionare aleatorie pentru a selecta un număr reprezentativ de recenzii din diverse platforme online. Vom lua în considerare criterii precum tipul de produs/serviciu, numărul de recenzii și perioada în care au fost postate.

2.3 Procesul de Culegere a Datelor

Datele pentru cercetarea calitativă vor fi colectate prin intermediul interviurilor semistructurate cu participanții selectați. Aceste interviuri vor permite explorarea profundă a percepțiilor și experiențelor acestora cu privire la evaluările și recenziile.

Pentru cercetarea cu caracter cuantitativ, vom utiliza sondaje online pentru a colecta date de la un număr mare de respondenți. Întrebările din sondaje vor viza obținerea informațiilor cu privire la obiceiurile de cumpărare, influența evaluărilor și recenziilor și nivelul de încredere în acestea.

Analiza recenziilor online va fi realizată utilizând tehnici de prelucrare a limbajului natural (NLP) pentru a extrage și a interpreta informațiile relevante din textul recenziilor, inclusiv sentimentele, cuvintele cheie și temele abordate.

2.4 Etica și Confidențialitate

În cadrul cercetării, se va acorda o atenție deosebită respectării eticii cercetării. Participanților li se va solicita consimțământul informațional înainte de a participa la cercetare, iar datele personale vor fi protejate conform legilor și regulamentelor relevante privind confidențialitatea.

2.5 Limitări

Este important să se recunoască că există anumite limitări ale acestui proiect, inclusiv subiectivitatea participanților și posibilele erori în culegerea datelor online. Cu toate acestea, vor fi luate măsuri pentru a minimiza aceste limitări și a asigura obținerea unor rezultate fiabile și valide.